这其实是一种相当不错的业务模型，能够实现简化统一的 Azure 定价。它跨越微软的上市车辆来运作，同时还能培育合作伙伴生态系统，有效消除利润竞争。
谈到客户和合作伙伴，Azure 的定价有时确实颇具挑战性。好在新商业体验中，我们确立了全球单一定价原则。依照发布的价格供应产品，使得信息更加清晰透明，增进了客户与伙伴之间的信任。
客户的数字转换需求不断变化，改变了合作伙伴提供价值的性质。客户如今期望合作伙伴能提供超越单纯交易的服务，比如像 Azure 资产监视等等。而提供这些服务，要求合作伙伴对客户的 Azure 环境了如指掌，并且对所管理的基础资源进行恰当的治理和控制。那些提供全天候云运营管理活动的计费合作伙伴，如果表现出色，就有资格获得托管服务返点。
对于客户而言，可以将 Azure 基础结构管理和计费外包给可信赖的合作伙伴，从而专注于核心业务。同时，与投资了 Azure 托管服务的合作伙伴合作，有助于在 Azure 使用方面提高成本和运营效率。
对于合作伙伴来说，因为在 Azure 上为客户提供可靠的托管服务组合会获得奖励。而且密切参与和管理客户的 Azure 项目，能够带来新的商机，并推动使用量增长。
客户过渡到云计算平台，不仅要应对一系列新技术，还得摸索出管理和运营数字资产的新办法。虽说云带来了显著的商业价值和敏捷性，但也带来了新的问题，比如缺乏适当的安全与成本控制机制。这时候客户就希望您能够帮助他们充分利用 Azure 中托管的业务。借助托管服务，能够为客户提供周全的日常运营和支持。
云运营和管理服务方面，客户期望 Microsoft 合作伙伴降低成本，重现当前的隔离、安全策略和审核模型。他们还希望合作伙伴能够借助成熟的工具识别工作负载的适用性，以及了解 Azure 的一次性部署和持续运营成本。此外，客户需要在自动化和业务流程、修补更新、配置管理、备份和灾难恢复以及标识管理等方面获得支持。
云监视和技术支持方面，在云消费环境中，工具和要求不断演变，但寻找管理 IT 基础结构的适当资源的需求不变。大多数组织既没时间、资源，也没有专门的员工来监视 IT 的各个方面。这时候，作为受信任的合作伙伴，您就可以发挥重要作用。Azure 提供了许多内置监视功能，而组织需要更深入的监视工具和能够主动处理警报的合作伙伴。
系统运行状况监视，全面监视 VM、CPU 使用率、内存使用情况、存储 IOP 和 OS 性能。包括应用程序性能和操作运行状况的监视，以及相关的仪表板和报告。
Log Analytics 和警报，访问网络的每个客户端、设备和用户访问都会生成记录的数据。分析日志可以更深入地了解性能、安全性、资源消耗以及其他有意义的指标。
数据库监视，查看客户的数据库，帮助合作伙伴确保数据库服务器的高可用性。此过程涉及保留数据库大小、连接时间和用户的日志，分析使用趋势，以及使用数据主动修正问题。
应用性能监视，对应用程序的各个方面（或网页）进行端到端跟踪。应用监视包括监视客户应用的每个组成部分，从购物车到注册页面，从而确定性能问题并尽力改善用户体验。
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