为了构建和谐的医患关系,提高医疗服务的质量,营造“重沟通、学沟通、善沟通”的医疗环境,西安市人民医院医务科组织了医患沟通大赛。产科病院(大差市院区)凭借其精心准备的节目,在比赛中脱颖而出,荣获两院区医患沟通大赛一等奖,并作为优秀代表队,在本院8月15日举办的“第七届医师节表彰大会”上进行了精彩的表演。
此次大赛以“用心沟通、用爱守护”为主题,产科病院(大差市院区)以产房日常工作为背景进行取材、设计脚本,紧密围绕大赛宗旨,通过四个生动的场景展示了产房工作中可能出现的各种情况及其处理方式。不仅体现了产房工作的跌宕起伏和瞬息万变,更突出了医护人员在与患者沟通时所展现出的专业素养耐心细致、情感共鸣以及果断应对的特点。
产科病院(大差市院区)的医护人员表示:“我们希望通过这次比赛,能够更好地理解患者的内心世界,同时也让患者感受到我们的关怀与尊重。”此次获奖不仅是对产科团队医患沟通能力的认可,也是对他们在日常工作中不断追求卓越的肯定。
虽然大赛已经落幕,但产科的工作仍然任重而道远。我们将继续秉承“用心沟通、用爱守护”的精神,为每一位孕妈妈提供最贴心的服务,祝愿所有的孕妈妈都能平安健康!
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