代理商与大学的伙伴关系 “正在增长”

admin 发布于 2021-03-02 阅读(466)

  各国高校在国际招生过程中,中介代理商一直发挥着重要作用,通常是全球许多潜在学生的首要联系点,同时也是大学所依赖的文化意识和区域市场情报的提供者。

  近日,美国大学招生咨询协会(NACAC)和国际招生委员会(AIRC)合作,进行了一项关于大学与代理商的调查。该调查的目的是,了解各大学在新冠肺炎大流行期间如何与国际招生中介代理机构的合作关系变化。所有NACAC和AIRC学院的成员都被邀请参加此次调查。其收到294份有效反馈。

  近一半(49%)的调查受访者表示,目前他们正与中介代理商进行国际本科学生的合作招生。另外5%的受访者表示,他们暂时没有与中介代理商合作,但由于新冠肺炎的影响,他们正在积极考虑或寻求与中介代理机构建立合作。

  2017年和2018年的NACAC年度招生趋势调查中显示,有36%的大学院校使用中介代理机构,其中25%在考虑使用中介代理机构。

  NACAC全球总监Lindsay Addington表示,“在新冠疫情期间,与中介代理机构建立合作伙伴关系的学校可能会比往年更多”。

  调查还发现,与公立院校相比,私立学校更有可能与中介代理机构建立代理合伙关系,且比例还在增加。数据显示,公立大学与私立大学通过招生代理的数据占比分别为42%和60%。

  该项调查报告为进一步了解高校与中介代理机构在新冠肺炎期间合作意愿的变化,在报告中还提出了一系列问题。

  在那些当前与中介代理机构或最近与中介代理机构有合作的受访者中,有93%的受访者表示他们在新冠肺炎之前就与中介代理机构有合作。也有2%的受访者表示他们是受新冠肺炎影响才与中介代理机构建合作关系的。但是,另有也有5%的受访者表示,由于新冠肺炎影响,他们已停止与中介代理机构的合作。

  自新冠疫情开始以来,大学与中介代理机构合作的数量也或少发生了一些变化。有57%的受访中介代理机构表示,代理合作伙伴数量并没有变化,还有34%的中介代理机构表示,代理合作伙伴数量是在增加的。也有9%的中介代理机构表示,代理合作伙伴数量是在减少的。

  该项调查还统计了学校拒绝与中介代理机构建立合作关系的原因,有45%的学校表示其学校中有专门负责“招募”国际学生的工作人员。另外有31%的学校表示,由于担心损害本校的声誉,他们选择不与中介代理机构合作。其次利用国内校友协助招生、缺乏选择代理的知识还有不收国际学生等也成为了大学不与中介代理机构合作的原因。

  圣地亚哥州国际战略与计划部副主任埃迪·韦斯特(Eddie West)说:“我们发现,机构的放任自流,与代理人的放任不管,是造成两者之间缺乏信任的首要原因。”

  在AIEA年度会议上,专家发言说,为减轻机构的这些担忧,加强两者之间的信任。他们可以与代理商建立个人“非交易”关系,并确保在达成合作伙伴协议后对代理商进行全面的培训。

  该调查还统计了新冠疫情发生以来,学校给中介代理机构的佣金变化,其中92%的中介代理商表示佣金并没有太大的变化,还有6%的中介代理商表示,因为新冠疫情,学校给机构的佣金反而增加了,也有2%的中介代理商表示佣金是在减少的。

  该项调查的最后,还对调查对象对代理伙伴关系,因道德问题所担心的原因进行了排序。结果表明,缺乏对中介佣金模式的了解成为了最令人担忧的部分,占比47%;其次,有23%受访者担心中介代理商对外提供传达的学校信息有误;还有18%的受访者表示担心代理机构基于佣金问题将学生引导到特定的院校。另外,中介代理机构的招生质量问题也成为院校是否与中介合作的考量因素,包括学生成绩、财务状况等方面。

  综合来看,由于新冠疫情的影响,有更多的国外院校增加或者正在考虑通过中介代理商招募国际学生。未来几年内,中介将继续成为国际学生招募的中坚力量,尤其是对那些严重依赖国际学生的高校。返回搜狐,查看更多

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